Polityka Prywatności

getleadflow.pl

§ 1. Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest:

[Dane firmy do uzupełnienia]
Email: kklecki.automatyzacja@gmail.com

(dalej: “Administrator” lub “LeadFlow”)

§ 2. Zakres polityki

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony internetowej getleadflow.pl (dalej: “Strona”) oraz opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób, które:

  • odwiedzają Stronę,
  • wypełniają formularz kontaktowy na Stronie,
  • kontaktują się z Administratorem drogą email lub telefonicznie,
  • korzystają z usług świadczonych przez Administratora.

§ 3. Jakie dane zbieramy

3.1. Dane podawane dobrowolnie

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub kontaktujesz się z nami, możemy zbierać:

  • imię i nazwisko,
  • adres email,
  • numer telefonu,
  • nazwę kliniki / firmy,
  • treść wiadomości.

3.2. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbieramy:

  • adres IP,
  • typ przeglądarki i system operacyjny,
  • strony odwiedzone w ramach Strony i czas ich oglądania,
  • źródło wejścia na Stronę (np. wyszukiwarka, link zewnętrzny),
  • dane dotyczące urządzenia (rozdzielczość ekranu, typ urządzenia).

Dane te zbierane są za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych (patrz § 7).

§ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzaniaZakres danychPodstawa prawna
Odpowiedź na zapytanie z formularzaImię, email, telefon, treśćArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Przedstawienie oferty handlowejImię, email, telefon, nazwa klinikiArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Realizacja umowy o świadczenie usługDane osobowe i firmoweArt. 6 ust. 1 lit. b) RODO
Wystawianie faktur i rozliczeniaDane firmowe, NIP, adresArt. 6 ust. 1 lit. c) RODO
Analiza ruchu na StronieDane zanonimizowaneArt. 6 ust. 1 lit. f) RODO
Marketing bezpośredniEmail, imięArt. 6 ust. 1 lit. a) lub f) RODO

§ 5. Okres przechowywania danych

Kategoria danychOkres przechowywania
Dane z formularza (osoby niebędące klientami)12 miesięcy od dnia kontaktu
Dane klientówCzas trwania umowy + 3 lata
Dane do celów podatkowych5 lat od końca roku podatkowego
Dane analityczne (cookies)Zgodnie z okresem ważności cookie

§ 6. Odbiorcy danych

OdbiorcaCelLokalizacja
Vercel Inc.Hosting StronyUE (Frankfurt)
Supabase Inc.Baza danychUE (AWS Frankfurt)
Dostawca emailWysyłka wiadomościUE
Program do fakturWystawianie fakturPolska

Administrator nie sprzedaje danych osobowych i nie udostępnia ich podmiotom trzecim w celach marketingowych.

§ 7. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Pani/Pana urządzeniu podczas odwiedzania Strony. Służą do zapewnienia prawidłowego działania Strony, analizy ruchu i personalizacji treści.

TypCelCzas przechowywania
NiezbędnePrawidłowe działanie StronyDo końca sesji lub 1 rok
AnalityczneAnaliza korzystania ze StronyDo 26 miesięcy

Może Pani/Pan zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Strony.

§ 8. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na podstawie RODO przysługują Pani/Panu następujące prawa:

  1. Prawo dostępu (art. 15 RODO) — możesz zażądać informacji, czy i jakie Twoje dane przetwarzamy, oraz uzyskać ich kopię.
  2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  3. Prawo do usunięcia(art. 17 RODO) — możesz zażądać usunięcia swoich danych (“prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — możesz zażądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — możesz zażądać otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym formacie.
  6. Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
  7. Prawo do cofnięcia zgody — jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w każdym czasie.
  8. Prawo do wniesienia skargi — do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt: kklecki.automatyzacja@gmail.com

§ 9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:

  • szyfrowanie komunikacji (SSL/TLS),
  • bezpieczne przechowywanie danych w bazie (szyfrowanie AES-256),
  • kontrolę dostępu i uwierzytelnianie,
  • regularne aktualizacje oprogramowania.

§ 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Pani/Pana dane nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, w rozumieniu art. 22 RODO.

§ 11. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

Email: kklecki.automatyzacja@gmail.com

§ 12. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
  2. O istotnych zmianach Administrator poinformuje poprzez umieszczenie stosownej informacji na Stronie.
  3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie getleadflow.pl/polityka-prywatnosci.